從手工小作坊發(fā)展為大型跨國集團(tuán),并在柬埔寨主導(dǎo)開發(fā)西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū),被譽(yù)為“一帶一路”上的樣板工程,紅豆用“八方共贏”的理念向中國、乃至世界傳遞文化音符、創(chuàng)新曲調(diào)、品牌強(qiáng)音,譜寫了一曲“美好企業(yè)”的奮進(jìn)長歌。


2021年11月19日,在第三次“一帶一路”建設(shè)座談會上,作為江蘇省唯一的企業(yè)家代表,紅豆集團(tuán)董事局主席周海江的亮相引起公眾關(guān)注。在此次高級別會議上,由紅豆集團(tuán)聯(lián)合中柬企業(yè)、在柬埔寨早已聲名遠(yuǎn)播的“西港特區(qū)”再獲習(xí)近平總書記高度評價。


在很多人眼里,一個曾以“內(nèi)衣”和“西裝”家喻戶曉的服裝企業(yè),怎么會與“一帶一路”產(chǎn)生密切關(guān)聯(lián)?這個“西港特區(qū)”背后,又有著怎樣的“中國故事”?而曾經(jīng)以一件“護(hù)士衫”風(fēng)靡一時的紅豆集團(tuán),近幾年又經(jīng)歷了怎樣的轉(zhuǎn)型與嬗變?


帶著一連串疑問,企業(yè)全球化調(diào)研團(tuán)隊走進(jìn)位于無錫的紅豆集團(tuán)。


“八方共贏”,

讓紅豆扎根千里之外


“紅豆”在無錫的常青不衰,離不開百年工商業(yè)文化的浸淫。


回溯到2000多年前,范蠡由官而商,為無錫種下工商業(yè)基因。及至百年前,以榮、唐、楊、薛四大家族為代表的民族工商企業(yè),又使無錫成為近代最早的民族工商業(yè)發(fā)源地,也造就了現(xiàn)代無錫商界“愛事業(yè),與人善,敢創(chuàng)新”的氣質(zhì)、文化。


紅豆脫胎于一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊小廠,由紅豆集團(tuán)創(chuàng)始人周耀庭的父親于1957年創(chuàng)辦。經(jīng)過周耀庭和周海江父子倆30多年的接力創(chuàng)業(yè),如今的紅豆集團(tuán),已發(fā)展成一個包含紡織服裝、橡膠輪胎、紅豆杉大健康、商業(yè)地產(chǎn)等在內(nèi)的多元跨國企業(yè)集團(tuán)。去年營收750億元,成為一個不折不扣的商業(yè)“常青樹”。


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紅豆工業(yè)城全景



紅豆,因?yàn)樘拼娙送蹙S的《相思》,而衍化為中國文化中的“寄情之物”。“情”,也就成為驅(qū)動紅豆這本“書”越寫越厚的文化內(nèi)核。


由“情”及“愛”,愛黨、愛國,愛員工、愛社會,更由此衍生出紅豆獨(dú)特的“八方共贏”價值觀。所謂“八方共贏”,即實(shí)現(xiàn)與股東、員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府、環(huán)境、社會(社區(qū))等八個利益相關(guān)方的共贏。


這個“八方共贏”的理念,與新商業(yè)時代“美好企業(yè)”的理念可謂一脈相承。領(lǐng)教商學(xué)堂聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO朱小斌曾提出企業(yè)的“新三座大山”之說,鼓勵企業(yè)家攀登三座大山。



- 第一座山


經(jīng)濟(jì)價值之山( 賺取利潤 )



第二座山


組織價值之山( 組織紅利 )



第三座山


社會價值之山( 自利利他 )



美好企業(yè)就是那些想要翻越第三座山的企業(yè)。從這個角度來說,紅豆集團(tuán)正是一家踐行“美好企業(yè)”理念的領(lǐng)先企業(yè)。近三十年在這一理念驅(qū)動下,“紅豆”不僅在江蘇無錫扎根成林,而且還跨越山水,在幾千里外的柬埔寨生根發(fā)芽、枝繁葉茂。


這個故事,要從2006年一次“無心插柳”的合作講起。


當(dāng)時,在產(chǎn)品和品牌成功走出去之后,紅豆集團(tuán)打算去海外建廠,并先后對泰國、巴基斯坦、蒙古、非洲等國家和地區(qū)進(jìn)行深度考察,最終還是選擇了柬埔寨。


當(dāng)時,紅豆想在中柬企業(yè)合作開發(fā)的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園區(qū)拿500畝地,做個園中園。隨著深入接洽了解,它意識到其他企業(yè)“走出去”的需要以及政府部門的適時引導(dǎo),中途“接盤”,轉(zhuǎn)而主導(dǎo)在柬埔寨的海外園區(qū)開發(fā)。


自20世紀(jì)90年代末中國企業(yè)嘗試建立海外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)以來,海外產(chǎn)業(yè)園區(qū)已經(jīng)成為推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)和國際產(chǎn)能合作的重要平臺之一。其基本路徑是:在境外拿一塊地,劃一片園區(qū),將企業(yè)聚集起來,“抱團(tuán)出海”。然而,大多數(shù)園區(qū)仍處于建設(shè)發(fā)展的初級階段,面臨著外部環(huán)境不穩(wěn)定、合作模式缺乏保障機(jī)制及缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)籌規(guī)劃等挑戰(zhàn)。


在這種背景下,紅豆集團(tuán)臨危受命牽頭在柬埔寨建設(shè)園區(qū),既是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也擔(dān)負(fù)了建設(shè)海外標(biāo)桿產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重任。


經(jīng)過2006年和2007年的考察、選址等準(zhǔn)備工作,最終在西哈努克省波雷諾縣西哈努克港附近選了一片長條形區(qū)域,總規(guī)劃面積11.13平方公里,取名為“西哈努克港經(jīng)濟(jì)特區(qū)”(簡稱西港特區(qū)),2008年由柬埔寨首相洪森親自奠基。


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之所以選擇那片區(qū)域,一是地價相對較低;二是交通便利,緊鄰四號國道,距西哈努克國際機(jī)場3公里,西哈努克港口12公里。三是附近還有一條淡水河,這條淡水河是西哈努克省的唯一一條淡水河。


西港特區(qū)所在的西哈努克省,被柬埔寨王國政府寄予厚望。在其2015年發(fā)布的《2015~2025工業(yè)發(fā)展計劃》中,西哈努克省被定位為綜合性的示范經(jīng)濟(jì)特別區(qū)。2008年,洪森首相邀請時任紅豆集團(tuán)總裁的周海江去其官邸時,說:


你們中國有一位老人到南方去畫了個圈,建成了一個深圳,我年紀(jì)比他輕,要把西港建成柬埔寨的深圳。


按照西哈努克省發(fā)展規(guī)劃,到2030年,這里要打造成柬埔寨沿海地區(qū)可持續(xù)發(fā)展級、世界最美海灘、多功能經(jīng)濟(jì)特區(qū)樣板、國際進(jìn)出口、國家發(fā)展中心、未來金融中心、同亞洲市場和全球市場來往的國家物流中心、與環(huán)境和諧共處的現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)業(yè)中心。


相信民心相通,

自上而下解決問題



然而,外人看來“順風(fēng)順?biāo)钡奈鞲厶貐^(qū),“實(shí)際上并不容易”。


以購買土地為例。僅這一項(xiàng),就耗費(fèi)了一年時間。柬埔寨的土地是私有制,西港特區(qū)所在的那塊地,涉及到300多個地主,要一家家去談。對于買下的土地,西港特區(qū)公司擁有永久開發(fā)權(quán)。


土地問題解決之后,接下來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也不容易。


柬埔寨地處熱帶,西港特區(qū)當(dāng)時所在區(qū)域除了一條四號公路,其余都是草木叢生的荒野。無路,無水,無電,無網(wǎng)。 


柬埔寨一年之中只有兩個季節(jié),一半是旱季,一半是雨季,雨季雨水太多開工難,擺在面前的都是困難重重。當(dāng)時開工已是雨季,但為了搶時間,爭速度,在確保施工安全和工程質(zhì)量的前提下,土地“清表”、平整、砌筑排水排污溝渠管道、填筑道路路基等幾乎沒有停頓。沒有電,先用柴油發(fā)電機(jī)發(fā)電;沒有水,先自己打井抽水;沒有房,先建簡易工房居住。


此外,建設(shè)過程中還遇到一些意想不到的問題。


一開始中方團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊拿到土地后就砌墻圍起來,但是奇怪的事情發(fā)生了:前一晚剛砌好的墻,第二天就倒了。施工隊一開始沒注意,再把墻砌起來,然后第二天又倒了。如此反復(fù)之后,他們才了解到,當(dāng)?shù)厝藫?dān)心荒地被開發(fā)后就沒有免費(fèi)牧場放牛了。


了解到情況后,項(xiàng)目管理人員只好挨家挨戶去溝通。當(dāng)時中方管理人員承諾:西港特區(qū)建成后,可以優(yōu)先讓村民來工作,“你們靠一頭牛一年也就收入300美元,但是你如果來園區(qū)工作,我們保證三個月就能賺回一頭牛?!?/span>


后來的事實(shí)證明,西港特區(qū)建成后,中方不僅兌現(xiàn)了自己的承諾,而且?guī)Ыo周邊村民的,比每月300美元的收入還要多。


扎根當(dāng)?shù)兀?/strong>用心贏得信任


西港特區(qū)剛開發(fā)時,其所在的默德朗鄉(xiāng)貧困率超過60%,村民主要靠種植農(nóng)作物、打獵和打魚為生,基本過著靠天吃飯的日子。一年下來,全家人只能賺回一頭牛。


在當(dāng)時的柬埔寨這樣一個農(nóng)業(yè)國搞工業(yè)園區(qū),挑戰(zhàn)非常大。


最大的挑戰(zhàn)就是人。有兩個層面:



- 產(chǎn)業(yè)工人


人才是最大的瓶頸



思想意識觀念問題



首先,園區(qū)剛成立時,當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)工人及專業(yè)技能人才缺乏,因此,西港特區(qū)公司要做的就是從教育學(xué)習(xí)抓起。


最初,由西港特區(qū)公司的年輕大學(xué)生利用業(yè)余時間,去默德朗鄉(xiāng)小學(xué)免費(fèi)授課。在柬埔寨,公立學(xué)校的學(xué)生從一年級到十二年級的學(xué)費(fèi)和書費(fèi)全免,家長每年只需支付約100美元的學(xué)雜費(fèi)。但即使這樣,有些貧困家庭也無力承擔(dān)。


西港特區(qū)公司于是發(fā)起愛心結(jié)對幫扶活動,公司員工以“一對一”的形式,資助品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)生。此外,西港特區(qū)公司還配合江蘇省政府及省紅十字會,為這所小學(xué)添置了電教室,圖書室,蓋起了教學(xué)樓、籃球場和供水平臺。


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紅豆集團(tuán)積極承擔(dān)社會責(zé)任

將“八方共贏”理念內(nèi)化于心,外化于行



為了讓當(dāng)?shù)卮迕窨焖俎D(zhuǎn)型為專業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人,西港特區(qū)公司聯(lián)合無錫商院開設(shè)了培訓(xùn)班,先后舉辦中文、企業(yè)管理、市場營銷、國際貿(mào)易等21期培訓(xùn)班,培訓(xùn)7萬人次。


同時,積極推進(jìn)西哈努克省中柬友誼理工學(xué)院及西哈努克港工商學(xué)院兩所大學(xué)在區(qū)內(nèi)的設(shè)立、運(yùn)營,其中,西哈努克省中柬友誼理工學(xué)院側(cè)重技能培訓(xùn),西哈努克港工商學(xué)院則以學(xué)歷教育為主。


還有語言人才問題。特別是中柬雙語專業(yè)人才更是稀缺。為解決翻譯人才不足問題,紅豆集團(tuán)特地從北京外國語大學(xué)高薪聘請了一位泰斗級的柬語教授,到紅豆大學(xué)為國內(nèi)員工做培訓(xùn),先后開了三期柬語班。


此外,西港特區(qū)公司還選派一批優(yōu)秀的柬埔寨員工到紅豆大學(xué)學(xué)習(xí),為人才干部的本土化打基礎(chǔ)。通過人才雙向培養(yǎng),基本解決了語言問題。


在思想意識觀念提升方面,也需要一個長期過程。對一般村民而言,要讓他們認(rèn)識到學(xué)習(xí)技能可以改變命運(yùn);對柬方合作伙伴和政府層面來說,要讓他們認(rèn)識到紅豆投資西港特區(qū)不是短期行為,而是真的要扎下根來,服務(wù)于柬埔寨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的價值觀。


此外,在園區(qū)運(yùn)營管理上,西港特區(qū)公司也頗費(fèi)了一番心思。


譬如,爭取中國商務(wù)部門的支持,邀請柬埔寨發(fā)展理事會、經(jīng)濟(jì)特區(qū)委員會、商業(yè)部、勞工部、海關(guān)等部門的人員到中國來學(xué)習(xí)、培訓(xùn),這不僅提升了柬方政府官員對開發(fā)區(qū)建設(shè)的認(rèn)知,而且使政府相關(guān)部門在西港特區(qū)設(shè)立“一站式”行政服務(wù)窗口的舉措順利落戶,為園區(qū)的招商工作營造了極佳的環(huán)境。


曾有一家園區(qū)入駐企業(yè)頗為感慨地說:“我們在西港特區(qū)建成之前,在柬埔寨跑了兩年,連手續(xù)都沒辦出來。但是進(jìn)到園區(qū)之后,通過一站式服務(wù),一個星期手續(xù)就辦妥了,馬上投入生產(chǎn)?!?/span>


隨著基礎(chǔ)建設(shè)的推進(jìn),西港特區(qū)內(nèi)陸續(xù)修建了自來水廠、污水處理廠、熱電廠、員工宿舍以及鄰里中心等,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)配套體系也逐步在完善。


經(jīng)過十幾年發(fā)展,西港特區(qū)已吸引了來自中國、東南亞、歐美等國家及地區(qū)的近170家企業(yè)入駐,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)崗位近3萬個。2021年1~10月,西港特區(qū)的進(jìn)出口額在疫情下逆勢增長,達(dá)到近18億美元,比去年同期增長了近40%。目前,西港特區(qū)的工業(yè)產(chǎn)值對西哈努克省的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率超過50%。


《聯(lián)合早報》在2019年也曾以“一座城市兩個世界”為題,寫了西港特區(qū)的有序、祥和和幸福。


在紅豆集團(tuán)調(diào)研過程中,不止一位高管告訴我們,疫情前每次去西港特區(qū)變化都很大,會發(fā)現(xiàn)周邊村民的生活環(huán)境在慢慢變好,“真的是肉眼可見的那種變化,每一年都不一樣”。


在西港特區(qū)內(nèi)興利公司的一位員工錢索廷,以前是打魚的,基本上靠天吃飯。到了工廠后,每月收入穩(wěn)定,還通過鉆研學(xué)習(xí)摸索出一套有效的工作方法,被命名為“錢索廷工作法”。后來他的妻子、弟弟也都去工廠上班,一家人日子過得紅紅火火,現(xiàn)在房子也蓋了,面包車也買了。


當(dāng)?shù)厝嗽谔貐^(qū)工作幾年的,基本上都建了新房買了車,成了有房有車一族。財富能產(chǎn)生漣漪效應(yīng),有人說自己家里建了房子買了車,其它工人也想造房子買汽車,內(nèi)在動力有了,工作效率、工作態(tài)度和工作質(zhì)量也都會得以提升。


為了積極履行企業(yè)社會責(zé)任,在當(dāng)?shù)刂v好中國故事,西港特區(qū)公司還專門發(fā)起成立一個柬中友誼公益志愿者聯(lián)盟,當(dāng)?shù)刂灰睦锍霈F(xiàn)困難,就有西港特區(qū)志愿者的身影。特別是疫情期間,紅豆集團(tuán)自制防護(hù)服、口罩和隔離裝備,第一時間捐助柬埔寨紅十字會100萬只口罩。


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西港特區(qū)工業(yè)產(chǎn)值

對西哈努克省的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率已超過50%



如今的西港特區(qū)正在尋求產(chǎn)業(yè)升級,打造特區(qū)2.0升級版,由前期的紡織服裝、箱包、皮具、木制品等中低端、勞動密集型產(chǎn)業(yè),向更具科技含量和更高附加值的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,希望引進(jìn)更多龍頭企業(yè)入駐園區(qū),帶動園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,進(jìn)而助推西哈努克省創(chuàng)新、開放經(jīng)濟(jì)的騰飛。


這就是“八方共贏”理念在西港特區(qū)的成功實(shí)踐。這一實(shí)踐證明,海外園區(qū)不僅可以建成,還可以建得非常成功。而這一成功是建筑在“民心相通”、“互利共贏”基礎(chǔ)之上的。它還為“一帶一路”倡議豐富了更多內(nèi)涵:即“一帶一路”不僅是和平之路、繁榮之路、開放之路、創(chuàng)新之路、文明之路,還是一條“連心之路、共贏之路”。


后記


中國有句古語:路遙知馬力,日久見人心。


紅豆集團(tuán)主導(dǎo),聯(lián)合中柬企業(yè)共同開發(fā)建設(shè)西港特區(qū),如何從一個無水、無電、無路、無網(wǎng)的荒灘,發(fā)展成為一個國際化的標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)園區(qū)?又是如何讓當(dāng)?shù)厝藦牟恍湃?,到真正感受到真心?shí)意的溫暖?以下幾條經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。


第一,兩國關(guān)系友好。


第二,兩國對應(yīng)政府部門的支持。在一國投資,沒有當(dāng)?shù)卣闹С挚芍^寸步難行。包括柬埔寨發(fā)展理事會和我國的商務(wù)部的溝通合作,西哈努克省和江蘇省結(jié)成友好省份,西港市和無錫市結(jié)成友好城市等各政府層級之間的互動交流,為園區(qū)的順利發(fā)展提供了重要保障。在兩國領(lǐng)導(dǎo)人支持下,雙方召開了多次高層協(xié)調(diào)會,西港特區(qū)的很多問題可以拿到高層會議上得到解決。


第三,牽頭企業(yè)自身的理念和經(jīng)驗(yàn)。紅豆集團(tuán)作為西港特區(qū)的牽頭公司,本身在國內(nèi)有4.2平方公里的工業(yè)園區(qū)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。而且西港特區(qū)公司一直堅持貫徹“共同富裕、八方共贏”理念。尤其是在西港特區(qū)建設(shè)進(jìn)程中,“八方共贏”理念貫徹始終,在柬埔寨實(shí)實(shí)在在地做到了。


第四,做到遵紀(jì)守法,尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗,文化包容,積極履行社會責(zé)任。西港特區(qū)公司聘請當(dāng)?shù)芈蓭熥鳛槌D甑姆深檰?,并為園區(qū)內(nèi)各方面人員做培訓(xùn),提升法律意識,做到合規(guī)經(jīng)營,建立合規(guī)體系。同時,在經(jīng)營管理過程中堅持人才本土化,在文化建設(shè)上尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗,入鄉(xiāng)隨俗,積極履行社會責(zé)任,建立好與當(dāng)?shù)亓己玫暮椭C可持續(xù)發(fā)展關(guān)系。


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作者:蘇慶先
來源:琮領(lǐng)教商學(xué)堂