2022年,世紀(jì)疫情和百年變局交織,需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力明顯增大,即便如此,中國經(jīng)濟(jì)還是迎著風(fēng)雨,逐步走穩(wěn),迎難而上。同樣難能可貴的是,作為紅豆集團(tuán)電商標(biāo)桿,紅豆居家電商公司(下簡(jiǎn)稱“居家電商”)在嚴(yán)峻復(fù)雜的大環(huán)境中、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的各大平臺(tái)始終保持著逆勢(shì)增長……2022年全年銷售6.72億元,同比增長17.61%,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)30天內(nèi)天貓內(nèi)衣店鋪Top10排名,抖音平臺(tái)銷售突破1億元,連續(xù)40多天進(jìn)行“日不落”直播,單日最高日銷達(dá)298萬元……


任越01


堅(jiān)持以效益為中心,貫徹紅豆集團(tuán)“三自六化”戰(zhàn)略,以產(chǎn)品為起點(diǎn)、運(yùn)營為基礎(chǔ)、品牌為核心,從用戶角度出發(fā),努力打造符合用戶預(yù)期的產(chǎn)品,紅豆居家電商公司總經(jīng)理任越在紅豆集團(tuán)“以‘三自六化’推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)幭蠕h”主題活動(dòng)中被評(píng)為“在線化先鋒”。


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2010年,任越開始帶領(lǐng)居家電商團(tuán)隊(duì)在天貓、淘寶等平臺(tái)刷新一項(xiàng)又一項(xiàng)的業(yè)績(jī)紀(jì)錄。十幾年過去了,當(dāng)淘寶系、京東系平臺(tái)被奉為“經(jīng)典電商”之時(shí),作為第一批扎進(jìn)電子商務(wù)浪潮的紅豆居家電商公司并沒有因?yàn)檫@種“傳統(tǒng)”而掉隊(duì),同時(shí)在抖音等社交電商平臺(tái)快速適應(yīng)、迅速崛起,用排名和實(shí)績(jī)?yōu)橹辛黜浦摹敖?jīng)典”正名。


“不論做什么電商,我們關(guān)注的都是——高顏值、高端化、高勢(shì)能,年輕態(tài),”任越的打法很明確。沉浮電商大潮十余年,他積累了經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、心態(tài),還有一個(gè)帶隊(duì)者的直覺。以高顏值為例,不像實(shí)體店鋪可以讓用戶進(jìn)店觸摸產(chǎn)品實(shí)物來感受,電商只能通過文字、圖片、視頻信息量來連接產(chǎn)品。


于是,圍繞賽道趨勢(shì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、顏色搭配、面料選擇等方面,2022年,居家電商主打高品質(zhì)絨類面料“半邊絨”。它既符合高顏值的產(chǎn)品屬性,又能結(jié)合成衣品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)化,契合當(dāng)代人的生活需求,將居家服拉高至外穿標(biāo)準(zhǔn),以超出用戶預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)去滿足穿搭需求。


任越03


如果高顏值是人的本能偏好選擇,那高端化則是看似違背底層邏輯,實(shí)際奉行長期主義的堅(jiān)持。任越介紹道,“紅豆紅”(紅色保暖套裝)是我們滲透率最高的一個(gè)品類。臨近新年,在同類內(nèi)衣產(chǎn)品中,源于紅豆居家的面料、品控、品牌號(hào)召力,“紅豆紅”的客單價(jià)是相對(duì)最高的。即便如此,“紅豆紅”在雙十一紅色內(nèi)衣套裝中的滲透率接近10%?!皩?duì)于高定價(jià),我們有文化實(shí)力,也有技術(shù)底氣。如果我們將滲透率提高至30%,那擊穿這個(gè)品類就指日可待,這意味著與跟隨者拉開無法逾越的鴻溝。”任越的眼里閃爍著自信的光芒。2022年12月,“紅豆紅”分別獲得了天貓、抖音的品類第一。


抖音的第一來得并不輕松。2022年的雙十一剛過去,任越洞悉這是各大電商平臺(tái)短暫休整的沉寂期,而他和團(tuán)隊(duì)并未隨之“稍息”。居家電商團(tuán)隊(duì)在雙十一結(jié)束的第二天,懷抱壯士扼腕般不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的決心,在一周之內(nèi)將紅豆居家在抖音平臺(tái)內(nèi)衣類目的店鋪排名沖刺到了第一的位置。


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“對(duì)成為抖音平臺(tái)內(nèi)最長時(shí)間連播的內(nèi)衣號(hào),我們做好了充足的預(yù)案。哪怕攝像頭因?yàn)楣ぷ鬟^長燒掉,也能在20秒內(nèi)換好新設(shè)備,從而不影響直播中斷?!本蛹译娚潭兑糁辈ヘ?fù)責(zé)人說道。一周、十幾天、三十幾天,40天,最后這個(gè)紀(jì)錄維持在了41天。整整41天的連播,在打贏抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)的沖刺時(shí)刻,甚至經(jīng)歷18個(gè)主播只剩下5個(gè)的史上“最慘烈”排班,抖音團(tuán)隊(duì)仍堅(jiān)守崗位,不斷刷新著“日不落”直播間記錄。


任越把這一切都看在眼里,每個(gè)人的每一點(diǎn)成績(jī)和每一滴汗水,他比誰都清楚這背后的成因,為大家吶喊、鼓勁。抖音的成功并非全然在于直播,以抖音短視頻為例,團(tuán)隊(duì)半月內(nèi)的視頻上傳數(shù)量是324個(gè)。量變引起質(zhì)變,這300多個(gè)短視頻中,只要有10個(gè)爆款小視頻,足以為直播間帶來可觀的流量,從而促達(dá)每日百萬成交。這就是居家電商團(tuán)隊(duì)協(xié)作的默契與力量!


面臨著時(shí)代環(huán)境與經(jīng)營環(huán)境的新變局,持續(xù)打造“三高一態(tài)”是居家電商團(tuán)隊(duì)決戰(zhàn)電商紅海不變的準(zhǔn)則;高度重視用產(chǎn)品創(chuàng)新來提升競(jìng)爭(zhēng)力,站在用戶的立場(chǎng)不斷打磨好產(chǎn)品,也是居家電商從一而終的使命。對(duì)任越而言,在充滿不確定性的時(shí)代,如何讓經(jīng)營獲得更有確定性的增長,這是他立足集團(tuán)、面向公司、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),初心如磐、使命在肩的勇毅踐行。