“飛躍”是近兩年通用股份(601500.SH)發(fā)展的關(guān)鍵詞,表現(xiàn)在營(yíng)收及利潤(rùn)方面就是大幅增長(zhǎng),根據(jù)年報(bào)及季報(bào)顯示,去年公司歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)1175.49%,今年1季度歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)1270.57%。傲人業(yè)績(jī)的背后,是通用股份善于把握宏觀機(jī)遇、超前海外布局,上下齊心共奮斗的結(jié)果,這其中通用股份海外公司外貿(mào)一公司經(jīng)理陳潔就是優(yōu)秀的代表。


陳潔1


連續(xù)3年穩(wěn)居集團(tuán)廠長(zhǎng)經(jīng)理排名前4,連續(xù)五年獲評(píng)集團(tuán)廠長(zhǎng)經(jīng)理標(biāo)兵,今年1-3月份銷售同比去年增長(zhǎng)163%;利潤(rùn)同比去年增長(zhǎng)225%,集團(tuán)綜合排名第2。而創(chuàng)造這一非凡業(yè)績(jī)、讓客戶贊賞有加的團(tuán)隊(duì)僅有15人,去年人均銷售近億元。帶領(lǐng)這樣一支戰(zhàn)績(jī)輝煌團(tuán)隊(duì)的,正是陳潔,因?yàn)樨暙I(xiàn)突出,不久前,她獲評(píng)第十二批紅豆集團(tuán)“高質(zhì)量發(fā)展先鋒”。


“我們小團(tuán)隊(duì)迸發(fā)大能量,關(guān)鍵在于公司領(lǐng)導(dǎo)及各板塊的鼎力支持,感恩公司上下的協(xié)同一致、力出一孔,才能讓沖在一線的我們輕裝上陣、后顧無(wú)憂?!泵鎸?duì)采訪,陳潔謙虛地說(shuō)。


“快速高效,雷厲風(fēng)行,溝通能力強(qiáng)”“老外貿(mào),認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿激情,能充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干積極性”,“90%的精力都獻(xiàn)給了工作”這是同事眼中的陳潔。


積極進(jìn)取,勇?lián)?zé)任,逐步壯大外貿(mào)市場(chǎng)。海外建廠前,通用股份外貿(mào)處于由小到大的關(guān)鍵階段,個(gè)性要強(qiáng)的陳潔毫不猶豫地接下了這付“千斤”擔(dān)。她帶領(lǐng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)一方面積極走出去,以誠(chéng)意拜訪、開(kāi)發(fā)客戶,一方面引進(jìn)貿(mào)易公司客戶,增加渠道。通過(guò)積極走訪、溝通,她們發(fā)現(xiàn)部分東南亞市場(chǎng)卡車胎和國(guó)內(nèi)需求接近,抓住契機(jī),開(kāi)發(fā)更符合當(dāng)?shù)厥褂玫妮喬?。為了更好地開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng),陳潔曾多次帶著團(tuán)隊(duì)一個(gè)月出差幾個(gè)國(guó)家拜訪多家客戶和車隊(duì),有一次與泰國(guó)客戶3天開(kāi)車狂奔2000多公里,一路拜訪經(jīng)銷商和車隊(duì),駐扎深山里的車隊(duì)見(jiàn)到陳潔一行,很激動(dòng),因?yàn)樗麄儧](méi)想到會(huì)有輪胎廠如此重視用戶體驗(yàn)和反饋,這些客戶后來(lái)都成為通用輪胎的鐵桿粉絲。零距離接觸市場(chǎng)的方式,成功打造了通用股份東南亞樣板市場(chǎng),部分市場(chǎng)產(chǎn)品占有率最高,品牌當(dāng)?shù)責(zé)o人不曉。


陳潔2


訂單激增,市場(chǎng)擴(kuò)大,受益于公司國(guó)際化戰(zhàn)略。2020年1月,通用股份泰國(guó)工廠正式開(kāi)業(yè),作為公司海外首個(gè)生產(chǎn)基地,產(chǎn)能為130萬(wàn)條全鋼胎和600萬(wàn)條半鋼胎,為公司外貿(mào)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇。那時(shí)為了使外貿(mào)盡快提速增量,在克服海運(yùn)費(fèi)暴漲的同時(shí),陳潔帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高頻次出差,戰(zhàn)勝疫情期間的出行不便,幾乎常駐在泰國(guó)工廠接待客戶,同時(shí)參加美國(guó)展會(huì)拜訪客戶,使溝通和服務(wù)零延時(shí)。在交流中,通用股份超前的國(guó)際化布局構(gòu)想,海外雙生產(chǎn)基地的快速推進(jìn)和落地,以及極具競(jìng)爭(zhēng)力的出口關(guān)稅,受到海外客戶的高度肯定。特別是美國(guó)市場(chǎng),陳潔團(tuán)隊(duì)有著10多年的經(jīng)驗(yàn),但是之前受限于國(guó)內(nèi)全鋼產(chǎn)能以及后來(lái)反傾銷影響,銷量一直不能形成影響力,而通用的國(guó)際化戰(zhàn)略,成為快速撬動(dòng)美國(guó)市場(chǎng)的一把“金鑰匙”。于是,陳潔團(tuán)隊(duì)先后與北美幾家頭部客戶達(dá)成了戰(zhàn)略合作,僅2021年就引進(jìn)美國(guó)頭部API、TIRECO大客戶。隨著通用股份泰國(guó)工廠一期達(dá)產(chǎn)、柬埔寨工廠投產(chǎn),2023、2024年,陳潔團(tuán)隊(duì)繼續(xù)引進(jìn)美國(guó)大客戶,市場(chǎng)增量不斷擴(kuò)大,訂單持續(xù)處于供不應(yīng)求狀態(tài),泰國(guó)工廠、柬埔寨工廠一直處于產(chǎn)銷兩旺狀態(tài)。


外貿(mào)從追趕到領(lǐng)跑,產(chǎn)品品質(zhì)和卓越服務(wù)是關(guān)鍵。“進(jìn)入輪胎領(lǐng)域我們不是最早,但品質(zhì)和服務(wù)可以保證做到更好,時(shí)間會(huì)證明你們的選擇是對(duì)的。”和客戶談起通用輪胎,陳潔總是信心滿滿,品質(zhì)和服務(wù)也是最讓她引以為傲的。為了服務(wù)好客戶,陳潔在前期掌握全鋼產(chǎn)品情況之后,隨著半鋼產(chǎn)品的上馬及擴(kuò)大,她又沉下心來(lái),把半鋼5個(gè)系列近200個(gè)規(guī)格的輪胎產(chǎn)品爛熟于心;她有上百個(gè)工作群,每個(gè)客戶都有多個(gè)專門(mén)的服務(wù)群,因?yàn)闀r(shí)差原因,群里經(jīng)常深夜、凌晨都在推進(jìn)工作;每到月底為了能夠及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,團(tuán)隊(duì)經(jīng)常要加班到深夜。幾年來(lái),每?jī)扇齻€(gè)月陳潔就要去泰國(guó)和柬埔寨工廠,一待就至少半個(gè)月到1個(gè)月,最長(zhǎng)的一次待了3個(gè)月,就在記者電腦前寫(xiě)文章的當(dāng)下,她已身在柬埔寨,開(kāi)始了新的為期1個(gè)月行程排的滿滿的柬、泰之行??蛻魝兌季磁尻悵嵾@種深入各項(xiàng)工作的力度以及拼搏的精神,稱呼她為“鐵娘子”。


陳潔3


做外貿(mào)要信奉長(zhǎng)期主義,要誠(chéng)信。我們跟蹤一個(gè)客戶,到他正式下單,有的要兩三年,這個(gè)過(guò)程沒(méi)有定力是不行的,企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信,沒(méi)有實(shí)力,也得不到客戶認(rèn)可,陳潔道出自己的成功“秘訣”。的確,陳潔團(tuán)隊(duì)2021年開(kāi)發(fā)的一個(gè)美國(guó)大客戶,正是通過(guò)近3年的溝通和合作,今年2024年,這個(gè)客戶在泰國(guó)和柬埔寨工廠的訂單量呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。因?yàn)殚L(zhǎng)期主義和堅(jiān)守誠(chéng)信,老客戶的訂單不斷增加,新客戶持續(xù)加入,陳潔團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)增量每年都大幅增長(zhǎng)。


“目前客戶訂單充足,產(chǎn)品供不應(yīng)求,我們盡量做到精準(zhǔn)需求,精準(zhǔn)排產(chǎn),精準(zhǔn)發(fā)貨!”說(shuō)起幸福的“煩惱”,陳潔再次感謝公司上下的齊心協(xié)力。


“風(fēng)雨彩虹,鏗鏘玫瑰,縱橫四海,笑傲天涯,永不后退!”,這句歌詞完美地體現(xiàn)了陳潔實(shí)干奮進(jìn)、充滿激情、永不言退的性格,她好似一朵盛開(kāi)的“鏗鏘玫瑰”,在輪胎外貿(mào)領(lǐng)域永綻芳華。