“通用股份的國際化發(fā)展正大步邁進,我和我的團隊將永葆初心,嚴格自律,精耕美國市場,不斷提升品牌影響力和市場份額?!比涨埃ㄓ霉煞萏﹪N售一公司經理陳潔在接受記者采訪時表示,作為一名黨員,應把恪盡職守擺在首位,砥礪前行,2021年,銷售目標瞄準10億元,力爭實現(xiàn)250%的增長,為“千億紅豆”、“百億通用”貢獻力量。
在紅豆集團“慶百年 爭先鋒 報黨恩”活動中,陳潔被評為“黨員先鋒”。
?“我和我的團隊”
“這份功勞應該記在我們整個團隊頭上。”提及黨員先鋒的榮譽,陳潔很是謙遜。
“我和我的團隊”這是陳潔常掛在嘴邊的話。作為通用股份泰國銷售一公司的負責人,陳潔從事輪胎外貿11年,帶出了公司80%以上的外貿經理和骨干,卻一點沒有領導架子,團隊開會從不設“領導座”,“在業(yè)務上他們都是我的老師,我只是經驗比他們豐富一些”,陳潔謙虛地說。
“我們的外貿團隊真的很厲害!”說起自己手下的兵,陳潔不再謙虛。
12人團隊中有10人是女性,“大家能把國際市場做起來確實不容易,經常需要出國、出差,但我們的‘女兵’沖在市場一線的拼勁,從來不會因性別而退縮?!边@是最讓陳潔引以為傲的一點。
這支隊伍太能打了!2021年上半年,實現(xiàn)銷售、利潤雙增長;2020年,在疫情的不利影響下,還超額完成銷售任務;2018年被評為公司“優(yōu)秀銷售團隊”;多人被評為集團“營銷標兵”……陳潔的團隊在輪胎外貿上一路披荊斬棘,成績亮眼。
“新客戶購買通用輪胎的第一批貨,靠我們業(yè)務員強大的說服力。大部分客戶都會選擇回購,這靠的是通用輪胎的品質說服力?!标悵嵳f,產品力+團隊力,兩者結合成為他們開拓國際市場的利器。
2020年3月開始,受疫情影響,外貿行業(yè)遭遇停擺,但通用股份泰國銷售一公司堅持每周給客戶發(fā)慰問信,郵寄紅豆口罩。正是靠著這種真誠,贏得了客戶的信任。在陳潔的團隊里,最年輕的客戶都在5年以上,很多大客戶全年下單量可達700多柜。
“這都是我們團隊的功勞?!标悵嵲俅螐娬{。
“我可能是天生做外貿的料子”
31年前,陳潔走出校門,在做教師的母親的勸說下,到了學校做了一名會計。待了不到2年,這個23歲的年輕人提出了辭職,要放棄這個鐵飯碗。“愛拼才會贏,當時年輕,加上紅豆集團發(fā)展的很好,就想到一線闖一闖?!标悵嵳f。
事實上,這種拼一拼、試一試的勁頭,貫穿陳潔的整個職業(yè)生涯。
2010年,陳潔“臨危受命”接手通用股份外貿團隊,“現(xiàn)在想來,當時想法就是試一試。”回憶當時的情景,陳潔笑著說。
正是這種不滿足于現(xiàn)狀,凡事勇敢試一試的態(tài)度,讓她獲得了今天的成績。 “我可能真的是天生做外貿的料子。”陳潔這樣總結自己。
可背后的一切,卻并不像她所說的靠“天賦”這么簡單。
2010年,陳潔已經近40歲了,財務出身的她“對外貿一竅不通”。擺在她面前最迫切的三座大山:語言不通、不熟悉產品、客源不足。
為了攻克語言關,陳潔報了英語培訓班,連著學了2年,終于有了明顯的進步?!捌鋵嵨业挠⒄Z也不是很好,我可能真不是學語言的這塊料?!标悵嵈蛉ぷ约?。
為了攻克產品關,陳潔在每一次跟客戶的談判中成長。每逢跟客戶洽談前,必定提前做功課。她請來技術工程師,給自己講解產品;下到車間,研究輪胎的生產工藝;跟輪胎相關的英語專業(yè)詞匯,陳潔不知道花了多長時間去反復背誦,最終才能在跟客戶的談判中游刃有余。
為了找客源,陳潔想盡辦法。她和阿里巴巴、環(huán)球市場等網絡平臺合作,但都失敗了。她思來想去才反應過來,卡車司機并不會上這些網站找貨源。她決定走出國門,參加國際展會,在展會上找客戶,找資源,然后一家一家去拜訪?!爸挥挟斆姘菰L,才能表達真誠,交談的過程中可能還會有意外的收獲?!?/span>
令陳潔印象深刻的是一個東馬來西亞客戶,這個客戶主要運輸棕櫚油,平時進出的都是崎嶇又顛簸的熱帶雨林?!斑@種路況跟中國的礦山非常相似!”陳潔靈機一動,她根據客戶需求,把通用輪胎的拳頭產品——礦山胎重新定制規(guī)格,又抓住行業(yè)全鋼胎替換斜交胎的趨勢,一舉攻克了該客戶的全鋼胎市場,通用輪胎曾一度占據了東馬來西亞80%的市場份額。
“做生意和做人一樣,設身處地的為客戶著想,客戶就會相信你的產品?!笨蛻舸蠖嘞矚g陳潔率真爽直的個性,讓他們成為了長期的朋友。
?“媽媽對你感到很愧疚”
?“媽媽怎么又要出差去!”隨著緩緩啟動的列車,兒子桐桐嚎啕大哭起來。
有一次出差,陳潔高鐵出發(fā)還沒幾分鐘,就收到了丈夫的這條微信。
上車前,桐桐還信誓旦旦地跟她拍胸脯:“媽媽你放心走吧,我跟爸爸一定會好好照顧自己的!”想到這里,陳潔在車上忍不住掉下淚來。
談起這背后的故事,陳潔銘記在心:“我剛接手外貿工作的時候桐桐還小,那段時間,長時間加班加點對于我和同事們來說真的是家常便飯了,有時候公司保安晚上巡檢關燈的時候,我們還在辦公室?!?/span>
可陳潔對于工作的投入,并沒有因為外貿團隊逐漸走向正軌而放緩。“外貿工作的性質決定我們必須經常出差,必須克服時差問題跟客戶溝通。今年暑假,兒子每天自己在家學習,上完了網課還要給自己做飯。每次回家看著已經收拾妥當,熟睡的兒子,我都覺得內疚不已。兒子性格隨我,外向開朗,我知道他會理解我的。”
現(xiàn)在,陳潔總是叮囑團隊下班后早點回家陪家人?!拔沂菑牡讓幼銎鸬模靼淄赓Q人的不容易,我希望他們不要像我一樣錯過了孩子的成長?!?
作為一名共產黨員,陳潔有身為黨員干部的“對得起”和“對不起”。她以執(zhí)著的追求對待事業(yè),以坦誠的胸襟對待同事,把所有的心思用在干事創(chuàng)業(yè)上,“對得起”自己的公司和事業(yè);但是對于家庭、對于兒子,她卻總是有說不出的“對不起”,這正是身為黨員寶貴的公而忘私的精神。
?“特別有擔當,特別能戰(zhàn)斗,特別樂觀?!睙o論是同事還是領導,對陳潔都豎起大拇指。憑借出色的工作能力,陳潔還多次獲得紅豆集團“廠長標兵”稱號。采訪的最后,陳潔誠懇地寄語年輕員工:“對待工作,要永遠如履薄冰。要永遠相信,明天會比今天更好。”