“先后配合部門獲得江蘇省質量獎、亞洲質量創(chuàng)新項目一等獎、全國紡織行業(yè)質量獎、全國質量獎標桿、全國質量獎。個人獲評第一批卓越績效自評師,2次集團總部優(yōu)秀員工,1次集團管理標兵……”入職紅豆以來,朱偉偉一直在卓越績效管理科工作,專注于卓越績效管理的推進與落地,取得了碩果累累。在紅豆發(fā)展,一切用業(yè)績說話,在紅豆集團“慶百年、報黨恩、爭先鋒”主題活動中,集團企管運營部副部長朱偉偉因成績突出被評選為“黨員先鋒”。
卓越績效管理是系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念,涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領域。朱偉偉的工作就涵蓋了卓越績效管理制度、流程推進,企管運營等方方面面,多年來,他帶領團隊精心“培育”卓越績效管理在集團落地的優(yōu)質“土壤”,全心“呵護”卓越績效管理在企業(yè)“生根發(fā)芽”,推動卓越績效管理不斷走深、走實,為集團實現(xiàn)從產(chǎn)品質量到體系質量到經(jīng)營質量的全面提升邁出了堅實的步伐。
用一場場考試,為卓越績效管理提供土壤
卓越績效自評師考試,為卓越績效在集團各公司、企業(yè)落地提供了肥沃土壤,從2018年開始,紅豆就開始培養(yǎng)自己的自評師團隊,先后組織了5次卓越績效自評師考試,共計選拔了500名“卓越績效自評師”。每一次自評師考試,朱偉偉和他的同事們就要提前“開戰(zhàn)”,組織開展卓越績效細則、評價標準的系統(tǒng)培訓,邀請專家出卷,考試的人員統(tǒng)籌安排……每一件事都要落實到位,常常一忙起來就忘了時間。
在組織卓越績效自評師考試時,集團領導的高度重視、企業(yè)負責人、干部的積極參與,讓朱偉偉感到震撼,印象深刻。當時他也參加了第一場考試,這是他大學畢業(yè)后第一次在企業(yè)參加這樣的考試,感覺考試的正規(guī)程度不亞于學校的期末考試,有1000多人參加。為了鼓勵各參加考試的人員,集團董事局主席周海江還到每個考點逐一指導,激勵大家,并利用晨會進行了表彰。
朱偉偉說,通過每次的自評師考試,解決的是集團干部(特別是廠長、經(jīng)理以上的干部)對卓越績效思維認識的問題,這使得我們卓越管理科與各公司、企業(yè)負責人對話有了共同的語言,讓卓越績效模式自評師在卓越績效模式的推廣、應用和評審工作中發(fā)揮了積極作用。
除了加強卓越績效自評師隊伍的培養(yǎng),每年集團還要推進一次卓越績效自評,評價的依據(jù)都是依照卓越績效標準進行,這時他就要單獨去下面公司進行輔導,每家企業(yè)有針對性的開展,以自評促改進已經(jīng)成為了紅豆多年的優(yōu)秀做法,這也是卓越績效推進一直能夠持續(xù)至今的一個重要抓手。
主動“出擊” 讓戰(zhàn)略更有效的落地
卓越績效推進工作覆蓋面非常廣,需要協(xié)調(diào)多個部門和各一級公司、生產(chǎn)實體,所以一定要主動“出擊”。工作中,朱偉偉有一大部分時間要花在與各部門的對接上,一方面了解他們的需求,盡自己最大的努力幫助他們解決疑問,另一方面也要將卓越績效管理的相關工作及時傳達和落實。
申報質量相關獎項為抓手是推進卓越績效在各公司、企業(yè)落地非常重要的動作。今年紅豆集團首次申報即獲“全國質量獎”,雖然集團企管運營部是主要牽頭部門,但是在現(xiàn)場評審中根據(jù)評審要求需要了解集團各業(yè)務單元推進卓越績效的情況,因此集團下屬各公司都需要作相應的準備,這里面就需要大量的協(xié)調(diào)準備工作。還記得那一段時間,要準備質量獎評審的相關培訓,對接評審的具體安排,幫助各公司梳理評審材料、跟蹤各個評審現(xiàn)場……朱偉偉將工作一一分解,具體落實。評審期間,朱偉偉每周都要在總經(jīng)理、部長聯(lián)席會議以及集團晨會作分享,前后持續(xù)了2個月,培訓了10余次,每一次的培訓內(nèi)容他都要仔細琢磨,自己先學會、學透,再用深入淺出的講解讓大家能聽懂、好理解。
付出總會有回報,在朱偉偉看來,集團榮獲第十九屆“全國質量獎”,離不開團隊、整個條線的齊心奮斗,也離不開集團領導的高度重視,獲獎是對我們集團卓越績效管理推進的肯定,推動了集團各業(yè)務單元齊頭并進,充分說明了公司的產(chǎn)品質量、服務水平、經(jīng)營管理水平均實現(xiàn)了質的提升,也驗證了卓越績效管理模式的科學性、系統(tǒng)性。
隨著集團來到了卓越績效3.0階段,在管理方面需要突破的是如何讓戰(zhàn)略更有效的落地。2020年開始,朱偉偉帶領卓越績效管理科推進了基于戰(zhàn)略的測量指標體系,在集團各三企業(yè)負責人的考核責任狀的過程指標中融入與戰(zhàn)略有關聯(lián)的指標,并且將指標體系與現(xiàn)有的考核進行關聯(lián)。測量指標充分結合各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,用量化和考核讓卓越績效管理更可視化,讓企業(yè)需提升項一目了然,切實將卓越績效管理落地。
“兩條腿走路” 發(fā)揚“店小二”精神
卓越績效是一項持續(xù)推進的工作,會一直伴隨紅豆成長至世界500強企業(yè),因此對于未來,朱偉偉目標明確,思路清晰,他說,作為集團卓越績效管理科,要以“兩條腿一起走路”的形式推進,一方面抓好每年的卓越績效自評及改進工作,另外一方面以質量獎申報為抓手促企業(yè)經(jīng)營管理水平提升。而這其中最重要的就是“服務精神”,寓管理于服務,要以集團各一級子公司、三級企業(yè)為服務主體,充分發(fā)揚“店小二”的精神,深入一線持續(xù)做好各項服務工作,以卓越績效管理為抓手,抓落地、強執(zhí)行、促發(fā)展。
隨著集團正式步入卓越績效3.0深化推進階段,朱偉偉介紹,接下來將重點圍繞三方面開展工作:一、以目標+責任+考核人為標準,持續(xù)推進運營管理在集團各一級子公司、三級企業(yè)的落地執(zhí)行,重點以考核管理為工具,幫助集團各企業(yè)提升經(jīng)營管理業(yè)績;二、推動基于戰(zhàn)略的測量指標體系的全面落地,重點強調(diào)績效測量指標的分析和對標管理的工作推進,三、以卓越績效準則為框架協(xié)助各企業(yè)持續(xù)推進各項管理改進,進一步推進集團經(jīng)營管理水平更上層樓。
作為一名黨員,必須起到先鋒模范帶頭作用,所以對于“黨員先鋒”的榮譽,朱偉偉說這是對他的肯定更是一種鞭策,讓他牢記作為一名共產(chǎn)黨員,始終要走在前列,而在企業(yè),就是要用優(yōu)異的業(yè)績說話。他說,紅豆集團給了我一個振翅高飛的舞臺,只有繼續(xù)奮斗、拼搏,奉獻自己應有的價值才是王道,做比想永遠更重要!